Bonjour je vouais faire une petite rectification : dans les assurances, la fuites d’eau n’est pas couverte entre le compteur et la maison, si ce n’est pas spécifié dans le contrat. C’est le cas, l’assurance ne couvre pas l’extérieur, appart si ca touche l’intérieur, ou qu’on à une assurance pour sa piscine. Les assurances spécialisées coûtent plutôt cher. Merci Leprofessionnel passe alors le détecteur pour localiser l’endroit d’où le gaz s’échappe. Lors du passage sur la fuite, l’alarme de l’appareil se met à sonner et détermine avec précision la fuite. Le prix moyen d’une recherche de fuite d’eau par gaz est généralement compris entre 400€ et 500€, hors coût du gaz. Localiserune fuite entre le compteur et la vanne. Fermez l’arrivée d’eau et inspectez vos canalisations. Si vous vivez en immeuble, la vanne se trouvera donc dans la gaine technique. Si vous habitez dans une maison individuelle, c’est un peu compliqué. Pourl'assurance "familiale" (vie privée), tu as une section "défense en justice" ==> fais ouvrir un dossier avec pour objet ""surfacturation par la régie de eaux due à une fuite "enterrée" sur la canalisation privée au-delà du compteur (vice caché)""; et réclame copie par la compagnie d'assurances, avec date et heure d'enregistrement. ==> fais TOUT par écrit avec AR. Commentdétecter une fuite entre le compteur d’eau et la maison ? Fermez la vanne et voyez si le compteur fonctionne. Si oui, vous avez une ligue. A voir aussi : Recherche de Fuite. Si votre compteur est loin de chez vous, vous devez fermer la vanne et vous rendre sur place en inspectant le sol. S’il y a une tache d’eau sur le sol, il y a un ruissellement. Comment trouver de Dansle cas d’une fuite d’eau avant le compteur, c’est généralement le service de distribution d’eau qui se chargera de la réparation de ce type de problème. Mais cette règle peut se changer légèrement selon l’endroit exact de la fuite. C’est pourquoi, il est vivement recommandé de réaliser une recherche de fuite, dans le cas d’un dégât des eaux. iHMC9. NOR DEVL1221364DELI n°0224 du 26 septembre 2012Texte n° 16ChronoLégiVersion à la date format JJ/MM/AAAAou duVersion initiale Publics concernés collectivités territoriales, gestionnaires des services publics de l'eau et de l'assainissement, abonnés des services d'eau et d'assainissement. Objet modalités de facturation de l'eau et de l'assainissement pour des locaux d'habitation en cas de fuites d'eau après le compteur. Entrée en vigueur le texte entre en vigueur le 1er juillet 2013. Toutefois, les factures établies à compter du lendemain de sa publication, à partir du relevé de compteur permettant de mesurer la consommation effective, peuvent donner lieu, de la part des abonnés des services d'eau et d'assainissement, sur justificatif, à une demande de plafonnement en cas de fuite de canalisation après compteur. Notice l'article L. 2224-12-4 du code général des collectivités territoriales prévoit que le service d'eau informe l'abonné en cas d'augmentation anormale de sa consommation. Dans le cas où cette augmentation est due à une fuite de canalisation, le montant de la facture d'eau est plafonné, à condition que l'abonné ait fait réparer la fuite. Le décret précise que ne sont prises en compte, à ce titre, que les fuites de canalisation d'eau potable après le compteur, à l'exclusion des fuites dues à des appareils ménagers et des équipements sanitaires ou de chauffage. Il précise l'étendue de l'obligation d'information de l'abonné qui incombe au service de distribution d'eau ainsi que la nature des justificatifs à produire par l'abonné pour bénéficier d'un plafonnement de la facture d'eau, le service pouvant procéder au contrôle de ces justificatifs. Le décret fixe le principe selon lequel, en cas de fuite d'eau sur canalisation après compteur, le volume d'eau imputable à la fuite n'entre pas dans le calcul de la redevance d'assainissement. Il fixe les modalités selon lesquelles ce volume est estimé. Références le décret est pris pour l'application de l'article 2 de la loi n° 2011-525 du 17 mai 2011 de simplification et d'amélioration de la qualité du droit ; le code général des collectivités territoriales modifié par le présent décret peut être consulté, dans sa version issue de cette modification, sur le site Légifrance Le Premier ministre, Sur le rapport de la ministre de l'écologie, du développement durable et de l'énergie, Vu le code général des collectivités territoriales, notamment ses articles L. 2224-12-4 et R. 2224-19-2 ; Vu l'avis de la mission interministérielle de l'eau en date du 25 janvier 2012 ; Vu l'avis du comité des finances locales commission consultative d'évaluation des normes en date du 3 mai 2012 ; Le Conseil d'Etat section des travaux publics entendu, Décrète A la section 2 du chapitre IV du titre II du livre II de la deuxième partie du code général des collectivités territoriales, est inséré un article R. 2224-20-1 ainsi rédigé Art. R. 2224-20-1. - I. ― Les dispositions du III bis de l'article L. 2224-12-4 s'appliquent aux augmentations de volume d'eau consommé dues à une fuite sur une canalisation d'eau potable après compteur, à l'exclusion des fuites dues à des appareils ménagers et des équipements sanitaires ou de chauffage. II. ― Lorsque le service d'eau potable constate une augmentation anormale de consommation au vu du relevé de compteur enregistrant la consommation d'eau effective de l'abonné, il en informe l'abonné par tout moyen et au plus tard lors de l'envoi de la facture établie d'après ce relevé. Cette information précise les démarches à effectuer pour bénéficier de l'écrêtement de la facture prévu au III bis de l'article L. 2224-12-4. L'attestation d'une entreprise de plomberie à produire par l'abonné indique que la fuite a été réparée en précisant la localisation de la fuite et la date de la réparation. Le service peut procéder à tout contrôle nécessaire. En cas d'opposition à contrôle, le service engage, s'il y a lieu, les procédures de recouvrement. III. ― Lorsque l'abonné, faute d'avoir localisé une fuite, demande la vérification du bon fonctionnement du compteur en application du troisième alinéa du III bis de l'article L. 2224-12-4, le service lui notifie sa réponse dans le délai d'un mois à compter de la demande dont il est saisi. »L'article R. 2224-19-2 du code général des collectivités territoriales est complété par l'alinéa suivant Lorsqu'un abonné bénéficie d'un écrêtement de la facture d'eau potable dans les conditions prévues par les articles L. 2224-12-4 et R. 2224-20-1, les volumes d'eau imputables aux fuites d'eau sur la canalisation après compteur n'entrent pas dans le calcul de la redevance d'assainissement. Ces volumes d'eau sont évalués en fonction de la différence entre le volume d'eau dont l'augmentation anormale a justifié l'écrêtement de la facture d'eau potable et le volume d'eau moyen consommé déterminé dans les conditions prévues au premier alinéa du III bis de l'article L. 2224-12-4. »Le présent décret entre en vigueur le 1er juillet 2013. Toutefois, dès avant cette date, si l'abonné constate, au vu de la facture établie sur le relevé de compteur permettant de mesurer sa consommation effective, une consommation d'eau anormale imputable à une fuite de canalisation après compteur, il peut obtenir le bénéfice de l'écrêtement de la facture prévu au III bis de l'article L. 2224-12-4 du code général des collectivités territoriales en fournissant au service d'eau potable, dans le mois suivant la réception de la facture, l'attestation d'une entreprise de plomberie qui mentionne la localisation de la fuite et la date de sa ministre de l'intérieur et la ministre de l'écologie, du développement durable et de l'énergie sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent décret, qui sera publié au Journal officiel de la République française. Fait le 24 septembre Ayrault Par le Premier ministre La ministre de l'écologie,du développement durableet de l'énergie,Delphine BathoLe ministre de l'intérieur,Manuel VallsExtrait du Journal officiel électronique authentifié PDF - 191 KoRetourner en haut de la page Rares sont ceux qui, au cours de leur vie, ne seront pas au moins une fois victime ou responsable d’un dégât des eaux. Débordement d’un lave-linge, fuite d’un robinet, infiltration d’eau, les causes de ce type de sinistre peuvent être nombreuses. D’ailleurs, d’après les derniers chiffres connus, issus du rapport annuel de la Fédération Française de l’Assurance, il y a eu en 2016 plus de 1,22 millions de sinistres déclarés lors de l’année 2016, pour un coût global pour les assurances de 1,2 milliards d’euros. Cela représente plus de 3 300 dégâts des eaux par an, avec un coût moyen pour les assureurs de 984 €. Ainsi, si pour ces derniers, réparer un sinistre dû à l’eau est quelque chose d’habituel, cela peut sembler un brin complexe pour les locataires et/ou propriétaires qui se retrouvent face à ce genre de désagrément. La question se pose alors de la responsabilité de chacun, mais aussi des démarches à effectuer et des droits existants face aux compagnies d’assurance. Dégât des eaux la responsabilité du locataire, du propriétaire bailleur et du syndic de copropriété Selon la provenance du sinistre, la responsabilité ne portera pas sur la même personne. De plus, comme nous le verrons par la suite, ce n’est pas forcément l’assurance de la personne responsable qui prendra en charge le sinistre. Tout cela peut donc sembler complexe, surtout lorsque le locataire ou le propriétaire d’un logement doivent déjà gérer la situation en urgence. Un propriétaire qui vit dans son logement hors d’une copropriété est par nature responsable d’un sinistre survenant dans son habitation, sauf si ce dernier trouve sa provenance chez un voisin. Dans ce cas, la responsabilité de celui-ci est engagée. Si le propriétaire habite dans une copropriété, la responsabilité de cette dernière peut être mise en cause, si le dégât des eaux provient d’une installation commune. Il peut s’agir par exemple de la fuite d’une canalisation collective d’arrivée ou de départ d’eau. Attention, la responsabilité de la copropriété est admise dans certains cas où le dégât des eaux se déclare dans une habitation privée. Cela est notamment le cas lorsque la copropriété est munie d’un système de chauffage collectif. Dans ces situations, les canalisations sont considérées comme collectives sur une grande majorité du réseau, même lorsque les tuyaux sont dans une habitation privée. Ainsi, lorsque le propriétaire habite lui-même son logement, la question de la responsabilité peut être complexe. Mais lorsqu’en plus le propriétaire devient bailleur en louant son bien, cela tend à devenir encore plus compliqué. En effet, un locataire, dont la loi prévoit l’obligation de souscrire une assurance habitation garantissant les risques locatifs, est considéré comme responsable d’un dégât des eaux si ce dernier concerne des éléments faisant partie des réparations locatives à sa charge. Tous ces éléments sont listés dans l’annexe du décret n°87-712 de la loi du 23 décembre 1986. Ainsi, pour ne citer que quelques exemples, un locataire a, à sa charge, la bonne tenue des mastics de vitres, permettant l’étanchéité, le remplacement des joints et autres clapets de robinets, l’entretien des chasses d’eau, le remplacement des flexibles de douche, l’entretien des machines à laver le linge et la vaisselle… Ainsi, dans la pratique, si un dégât des eaux se déclare à la suite de l’usure d’un de ses objets, le locataire sera responsable aux yeux de la loi. Le propriétaire bailleur, de son côté, continue à avoir une responsabilité engagée sur toute une série de choses cela commence par le clos et le couvert, dont il doit garantir le bon entretien à son locataire. Il s’agit, pour être plus clair, de la charpente, des murs, de la toiture et des clôtures de propriété. Ainsi, une infiltration d’eau à la suite de tuiles abîmées sera de sa responsabilité, tout comme une fuite de canalisation d’arrivée d’eau dans le jardin. En outre, le propriétaire est responsable si le sinistre est issu d’un vice de construction, même s’il peut évidemment se retourner dans certains cas sur son constructeur, ainsi que des dégâts consécutifs à un défaut d’entretien. Au final, la responsabilité est quelquefois difficile à définir lorsque l’on ne connait pas précisément les dispositifs légaux. Prenons par exemple une fuite issue d’une douche si cette dernière provient du tuyau flexible de douche, qui va du robinet au pommeau de douche, ce sera de la responsabilité du locataire. Par contre, si elle provient d’un flexible amenant l’eau jusqu’au robinet, c’est le propriétaire qui sera responsable. De fait, il n’est pas rare qu’un dégât des eaux concerne plusieurs personnes et donc plusieurs assurances le locataire, le propriétaire, le syndicat de copropriété, voire des voisins si le sinistre s’est répercuté sur d’autres habitations. Pour éviter tout micmac et l’intervention de plusieurs assurances, des conventions ont donc été signées entre les différentes compagnies. La réparation d’un dégât des eaux les conventions Cidre et Cide-Cop Ainsi, afin d’éviter de passer du temps à rechercher les responsabilités d’un dégât des eaux, les assureurs se sont mis d’accord au travers de deux conventions, la convention d’indemnisation directe et de renonciation à recours Cidre et la convention d’indemnisation des dégâts des eaux dans une copropriété Cide-Cop. La Cidre est la convention la plus utilisée. Existante depuis 1970, elle a subi plusieurs modifications, la dernière datant de 2002. Pour que le règlement d’un sinistre se déroule suivant les principes de cette convention, il faut absolument que le dégât des eaux mette en cause au minimum deux sociétés d’assurances par exemple, celle d’un locataire et celle de son propriétaire ou encore celle d’un locataire et celle de son voisin… Elle fonctionne selon deux principes d’une part, l’assureur va indemniser son assuré, même si celui-ci n’est pas responsable du sinistre. En plus, aucun recours ne sera fait contre la compagnie d’assurance du responsable du sinistre. Par exemple, lorsqu’un dégât des eaux se déclare dans un appartement et se répercute chez un voisin, l’assurance de ce dernier va elle-même garantir la réparation de ses dégradations. d’autre part, la réparation des dommages va être prise en charge par l’assurance de la personne qui occupe les locaux, même si cette dernière n’est pas propriétaire du bien. Par contre, il faut noter que la Cidre est réservée aux sinistres les moins coûteux. En effet, les dommages matériels, c’est à dire tous les frais pour remettre en état le logement réfection de sols, intervention d’un plombier, travaux sur la toiture, réparation d’installation électrique endommagée ne doivent pas excéder le montant de 1600 € hors taxes. Les dommages immatériels, quant à eux, ne peuvent être supérieurs à 800 € hors taxes. Par dommages immatériels, on entend les frais liés aux désagréments créés à la suite du dégât des eaux. Par exemple, on peut citer la perte de loyers pour le propriétaire ou l’impossibilité d’utiliser un local durant la réparation des dégâts. Ainsi, dans la grande majorité des cas, cette convention va être utilisée et va permettre aux assurances, dans un délai souvent inférieur à trois mois, de garantir la réparation des dommages. En outre, pour le locataire ou le propriétaire soumis à un sinistre, cela le dispense de devoir prendre attache d’un autre assureur que le sien. La Cide-cop a la même logique que la Cidre, si ce n’est qu’elle concerne tous les dégâts matériels supérieurs à 1600 € hors taxes et immatériels supérieurs à 800 € hors taxe. Elle est toutefois réservée aux immeubles en copropriété, qu’ils se situent en France ou en Principauté de Monaco. Toutefois, comme cela est quelquefois le cas dans ces ensembles immobiliers, la responsabilité du dégât des eaux ne doit pas revenir à un entrepreneur ou un installateur qui serait intervenu sur la copropriété. Afin d’être utilisées par les compagnies d’assurances, les deux conventions réparent forcément une série de dommages prévue dans les textes, que le sinistre se soit déclaré de quelque manière que se soit débordement, fuite ou encore rupture de canalisation. Ainsi, sont compatibles les dégâts sur des conduits d’arrivée ou de départ d’eau non enterrées, les dégâts liés à l’utilisation d’appareils machine à laver ou chaudière. Toutefois, l’appareil en lui-même ayant sa propre garantie, sa casse ou son usure ne sera pas pris en compte dans l’indemnisation, l’installation de chauffage central, excepté la partie enterrée des canalisations, le débordement d’un récipient, les infiltrations de toiture et les fuites aux abords des installations sanitaires. La déclaration d’un sinistre les démarches à réaliser A la suite d’un dégât des eaux, des démarches doivent donc être réalisées auprès de son assureur. Ainsi, si la plupart des compagnies disposent d’une ligne téléphonique dédiée à la déclaration d’un sinistre, il est nécessaire, afin de respecter les dispositions légales, d’envoyer en plus, dans les cinq jours ouvrés, une déclaration de sinistre par lettre recommandée. Celle-ci doit comprendre toute une série d’informations nécessaires au traitement de la demande Les informations sur l’assuré et son numéro de contrat, La date du dégât des eaux, La liste des dommages apparents ainsi que la raison vraisemblable du sinistre, Les coordonnées des personnes également lésées ou en lien avec le sinistre voisins, syndics de copropriété, propriétaire du bien. Lorsque le sinistre concerne plusieurs personnes, il convient alors, même si cela n’est pas obligatoire, de réaliser un constat de dégât des eaux. Celui-ci est fourni par l’assureur, qui le met souvent à disposition sur son site Internet ou l’envoie par mail ou par courrier à son assuré. Les différentes parties remplissant ce constat doivent en garder un exemplaire et en faire parvenir un à leur propre assureur. Il est également conseillé d’en remettre une copie à son syndicat de copropriété, même lorsque la responsabilité de ce dernier ne semble pas engagée, ainsi qu’à son propriétaire, lorsque l’on vit en location. Lorsque les dommages et la nature du sinistre rentrent dans le cadre de la convention Cidre, l’assureur va directement évaluer le coût de réparation du sinistre et proposer une indemnisation à son assuré. Ainsi, deux propositions sont souvent faites si l’assuré souhaite réparer lui-même les dégâts en effectuant les travaux, l’assurance va lui transmettre un chèque prenant en compte les coûts des différents matériaux ainsi qu’une indemnité suivant le nombre d’heures supposées nécessaires pour réaliser les travaux. Attention toutefois, certaines compagnies réclament les factures garantissant l’achat et la réalisation des travaux. Cela n’est pas légal. Un assuré peut tout à fait être indemnisé et décider de ne pas faire les travaux. Par contre, en passant par cette option, les malfaçons ou les éventuels sinistres déclarés ultérieurement à cause d’une mauvaise réalisation de ces travaux ne seront pas pris en charge. si l’assuré ne souhaite pas réaliser les travaux lui-même, l’assureur va lui demander de lui transmettre un devis d’artisan ou va lui proposer de faire intervenir directement une société avec laquelle elle est en contact. Dans tous les cas, un expert ne se déplace au domicile que lorsque le sinistre n’entre pas dans le champ de la convention Cidre, avec donc des dégâts matériels et immatériels supérieurs à 1 600 € HT et 800 € HT. Si, justement, les dégâts sont élevés, un expert se déplacera. Cela peut prendre plusieurs semaines. En attendant, il n’est pas nécessaire de laisser tout en l’état. Il convient par contre de préparer les éventuelles factures des biens endommagés, de prendre le maximum de photos de tous les éléments qu’il est important de jeter sans délai. On peut citer par exemple une moquette gorgée d’eau. Si cela est possible, garder un échantillon de ce que l’on jette peut aider l’expert à définir la qualité des matériaux et donc leur coût. Enfin, il est tout de même utile de commencer à évaluer soi-même le montant du préjudice. Lorsque l’assurance a défini ce dernier, à la suite du passage d’un expert ou non, elle en informe son assuré. Rien n’oblige celui-ci d’accepter l’indemnisation proposée. En cas de contestation, une mise en demeure par lettre recommandée est à transmettre à la compagnie d’assurance. Celle-ci a alors huit jours pour répondre. Par la suite, si le désaccord persiste, le Juge de proximité ou le Tribunal d’Instance devront être saisis, suivant le montant du préjudice. A savoir qu’un assuré a la possibilité de contester une indemnisation pendant deux ans. Cela est notamment utile lorsqu’une partie des dommages n’est découverte qu’après plusieurs mois. Quelques conseils de bonnes pratiques à la suite d’un dégât des eaux Un dégât des eaux provoque rapidement des détériorations importantes. Ainsi, lorsqu’un sinistre se déclare, il est extrêmement important d’avoir les bons gestes couper l’arrivée d’eau et, en cas de risque, l’électricité, mettre à l’abri ou en hauteur tout objet susceptible de prendre l’eau, tenter de réparer provisoirement une fuite et ne pas laisser l’eau croupir, appeler son assureur plutôt qu’un service de dépannage rapide, qui profitera de l’urgence pour surfacturer l’intervention. Attention également au gel, à la suite d’une période d’absence du domicile. En effet, certaines compagnies d’assurance ont inscrit dans leur contrat le respect de certaines règles élémentaires. En cas d’entorse à celles-ci, l’indemnisation faisant suite à un sinistre risque d’être réduite ou annulée. Fuite d'eau la facture est désormais plafonnée Toute fuite après compteur relève de la responsabilité du consommateur. C'est à vous de payer la surconsommation d'eau. Et la facture peut être multipliée par dix, voire plus! En effet, si le compteur est à l'extérieur du domicile, en bordure de trottoir par exemple, une fuite sur une canalisation enterrée peut rester longtemps inaperçue, et entraîner la perte de centaines de litres d'eau. Pour éviter une telle mésaventure aux abonnés des Services des eaux, la loi du 17 mai 2011 a prévu, dans de telles circonstances, le plafonnement de la facturation. Mais il aura fallu attendre plus d'un an pour que soit publié son décret d'application . C'est chose faite, depuis le 24 septembre 2012. Même si le décret n'entrera pleinement en vigueur que le 1er juillet 2013, il s'applique déjà sur une facture établie à compter du 27 septembre 2012. Les obligations du distributeur d'eau Quelle protection apporte ce décret? Il oblige le distributeur d'eau à vous avertir de toute consommation anormale plus du double du volume moyen. Et ceci, dans les plus brefs délais par courrier, téléphone ou autre ou au plus tard, lors de l'envoi de la facture. Si vous faites réparer la fuite dans le délai d'un mois, il ne pourra pas vous facturer plus du double de votre consommation habituelle. Il suffira de lui présenter une attestation de réparation mentionnant la localisation de la fuite et la date des travaux. Si vous ne trouvez pas de fuite, vous pouvez demander au Service des eaux de venir vérifier le bon fonctionnement du compteur. Il a un mois pour vous répondre. Si une anomalie est détectée, vous n'avez pas à payer la surconsommation d'eau. Appareils ménagers en cause attention!Le plafonnement de la facture ne joue pas si votre surconsommation d'eau est due à une fuite sur un appareil ménager machine à laver, lave-vaisselle..., ou sur un équipement sanitaire ou de chauffage par exemple, ballon d'eau chaude. On considère alors que vous êtes en mesure de détecter rapidement le en savoir plus consultez les analyses juridiques de Agence nationale pour l'information sur le logement Anil à ce sujet. Assurances fuites faut-il souscrire? De nombreux consommateurs sont régulièrement confrontés à des envois de courrier par les distributeurs d'eau leur proposant de souscrire à une assurance pour les urgences de plomberie. Tout est fait pour inciter à prendre cette garantie ton alarmiste, réduction de la cotisation la première année, relance, etc. Ce contrat est-il utile? Avec la nouvelle réglementation, les abonnés sont protégés d'une facture exorbitante sur une fuite d'eau affectant une canalisation après compteur. Reste les autres problèmes robinet qui fuit, baignoire bouchée… David Rodrigues de la CLCV association de défense des consommateurs, déconseille ce type de contrat "Ces contrats jouent sur la peur d'être confronté à une fuite d'eau. Mais à y regarder de près, ces problèmes ne sont pas si fréquents. Et ils ne nécessitent pas une garantie permanente. Par ailleurs, ces contrats peuvent prévoir des situations pour lesquelles l'assurance ne joue pas par exemple, les fuites sur chasses d'eau peuvent ne pas être couvertes."Bon à savoir!Les contrats multirisques habitation ne prévoient pas la prise en charge des réparations de plomberie. En revanche, ils couvrent les dommages causés par un dégât des eaux. Certains contrats prévoient même la recherche de fuite. Vérifiez le vôtre. Un détecteur de fuite, pas utile selon vous ? Selon Assuralia, l’Union professionnelle des entreprises d’assurances, les assureurs recensent en moyenne 120 000 dégâts des eaux par an dans les habitations belges. Coût moyen par dommage 2000€, hors franchise pour les grosses fuites ! Pour éviter d’en arriver là, et subir l’un de ces 5 dégâts que l’on ne voudrait pas chez soi, il existe des détecteurs de fuite d’eau intelligents. Dès qu’ils identifient une fuite, même la plus minime, ils avertissent l’occupant des lieux par une notification sur son smartphone. On place le détecteur dans les pièces d’eau Selon une étude, 30% des fuites ont lieu dans la cuisine. On place donc son détecteur de fuite dans les lieux les plus à risque comme sous l’évier ou sous le lave-vaisselle, à proximité des raccordements d’eau et de chauffage, dans les caves, la buanderie ou encore près du tableau électrique où la moindre infiltration d’eau pourrait engendrer des dégâts importants. Dès que le capteur perçoit la présence d’eau, le détecteur de fuite, comme le Fibaro, envoie une alerte sur le smartphone du propriétaire. boxx, lui, utilise une autre technologie pour détecter les fuites d’eau. Il apprend vos habitudes de consommation d’eau, recherche les différences jour après jour et lorsqu’une fuite potentielle, petite ou grande, est détectée, l’appareil vous prévient par e-mail et SMS. Pas besoin de placer l’appareil dans les pièces d’eau. Et un seul suffit ! Ce qui est un plus. Utile dans les secondes résidences Si le détecteur de fuite est très utile dans une résidence principale, il peut l’être peut-être encore plus dans une résidence secondaire que l’on occupe plus rarement ou qui peut parfois rester vide plusieurs semaines d’affilée. D’ailleurs, nous vous conseillons d’autres objets connectés dans votre résidence secondaire. Nos chouchous boxx et le détecteur de fuites Fibaro Le thermostat connecté boxx boxx permet de contrôler ses consommations d’eau et détecte également les fuites éventuelles. Mais boxx est bien plus que cela ! C’est aussi un thermostat intelligent. Grâce à lui, vous réglez votre chauffage à distance, à tout moment, depuis votre smartphone. Enfin, boxx vous permet de surveiller vos consommations d’électricité et de gaz et de garder le contrôle sur celles-ci. boxx fait partie du pack UP d’ENGIE, qui comprend en plus l’énergie verte et un service de réparation. Les avantages de boxx > 1 seul appareil pour plusieurs fonctions ; > analyse quotidienne et en temps réel de votre consommation d’eau ; > vous êtes prévenu par SMS et e-mail en cas de fuite ; > distinction entre petite fuite et fuite importante ; > l’aide d’un professionnel est comprise pour réparer la fuite si vous prenez le pack UP jusqu’à 650€ de réparation inclus. Prix 298 € + 6,50 €/mois si vous achetez boxx seul. Si vous optez pour UP, qui comprend boxx, l’énergie verte et un service de réparation, il existe déjà un pack à partir de 20,49 €/mois. Calculez votre prix selon vos besoins. Le détecteur de fuite d’eau Fibaro Le détecteur de fuite Fibaro Flood Sensor ne peut fonctionner que s’il est connecté au Home Center Lite, un petit appareil qui centralise les infos envoyées par vos objets connectés, gère les interactions entre ceux-ci et vous informe en temps réel. Si vous avez d’autres capteurs intelligents d’une autre marque, sachez qu’ils pourront être connectés au Home Center Fibaro, à condition qu’ils fonctionnent grâce au protocole Z-Wave ». Les avantages du Flood Sensor Fibaro > Il est facile à installer il suffit d’insérer les batteries autonomie 2,5 ans et de le coupler au Home Center. > Il est compact petit, on peut le placer dans tous les recoins. > Il réagit rapidement dès que la première goutte d’eau effleure le Flood Sensor, une notification est envoyée par sms. Vous pouvez aussi le faire sonner car il est doté d’une alarme intégrée. Une LED lumineuse clignote également en cas de fuite. > Il a des pattes ! ses petits pieds télescopiques en or lui permettent d’être positionné sur des surfaces inégales. Prix 45€ sur 50five pour le Flood Sensor 69,99€ pour la version compatible Apple HomeKit + 259 € pour le Home Center Lite Conclusion Nous avons été emballé par l’efficacité de ces 2 détecteurs de fuite et la facilité avec laquelle on les utilise. Nous n’avons vraiment rien à leur reprocher. Le seul bémol est que le Fibaro doit impérativement être relié au Home Center. Quant à boxx, il faudra vérifier si le capteur est compatible avec votre compteur d’eau ! Bonjour à tous,Voilà je suis dans une situation très très embetante, et je ne sais plus quoi faire pour m'en depetrer...Nous avon mis notre maison en vente et quelques mois après avoir déménager je me suis rendue compte d'une fuite d'eau; après des recherches avec la sté mandatée par le maire de notre petite commune, on est en régie municipale, il s'avère que la fuite est avant le compteur mais sur notre propriété. La canalisation entre sur notre propriété et parcoure environ 10m sous terre pour remontée dans la buanderie, ou se situe notre compteur d' mairie ne veut pas prendre en charge la réparation de la fuite, celle ci étant en domaine privé , je la laisserai bien comme ça, ca ne coute rien vu que le compteur ne tourne pas, sauf que cela a des conséquence sur l'état de la maison, l'eau remontant par capilarité ...Il n'y a pas de reglement qui regie le service de l'eau dans la commune mais juste une délibération du conseil municipal datant de 15 ans qui dit cela la commune a la charge de la conduite principale et des postes incendie. tout branchement est à la charge du particuliers et doit être réalisé par une entreprise agrée par la commune. toute intervention et toute répartion doit necessité l'accord de la cela le maire me dit que c'est à nous de prendre en charge les réparations vu que cela se situe chez nous !!Du coup il nous propose d'installer un nouveau compteur en limite de propriété, le le brancher à la canalisation principale de la commune et que c'est à nous de venir nous brancher dessus, qu'ils nous laissent si on le veut l'ancien compteur. En attendant l'eau a été coupée dans la rue pour eviter que la fuite et ses ne sais plus quoi faire, à part prendre contact avec un avocat et l'obliger à faire les travaux de remise en état de la conduite, voir à la remplacer s'ils le veulent, mais à leur pensez vous ?Merci tout plein pour vos réponsespapillonbleu57 Votre navigateur ne peut pas afficher ce tag vidéo. Alertezvotre compagnie d'assurance et soumettez leur votre problème en signalant les remontées d'humidité dûes à cette fuite avant compteur. faites une déclaration de sinistre et la compagnie va être obligée de définir les responsabilités de chacun et par la même savoir qui doit réparer la fuite avant une éventuelle indemnité . J'aime ArffBonjour, Je trouve ça abérrant que le branchement avant compteur soit à votre charge !!! Je travaille dans une entreprise de distribution d'eau et dans nos contrats nous intervenons sur les branchements avant compteur que ce soit en limite de propriété ou en domaine privé !!Je ne sais trop quoi vous conseiller. A vrai dire le fait que l'eau soit coupée c'est déjà bien car ça ne risque pas d'endommager quoi que soit à cause de la fuite, cependant il sera de votre devoir de prévenir les éventuels futurs acquéreurs qu'il y a une fuite si entre temps celle ci n'a pas été réparée.Si dans le réglement de service de la régie il est stipulé que tout ce qui se trouve en domaine privé que ce soit de l'avant ou de l'après compteur est à votre charge alors malheureusement vous n'aurez aucun J'aime En réponse à rayann_1731209 Alertezvotre compagnie d'assurance et soumettez leur votre problème en signalant les remontées d'humidité dûes à cette fuite avant compteur. faites une déclaration de sinistre et la compagnie va être obligée de définir les responsabilités de chacun et par la même savoir qui doit réparer la fuite avant une éventuelle indemnité .Merci pour vos réponses, maisle problème c'est que 1. il s'agit d'une régie municipale, il semble ne pa y avoir de reglement sur le service de l'eau, que je leur aie déjà demandé, mais seulement la fameuse delibération dont j'ai parlé initialiement. La mairie par ce document considère que le branchement est à la charge de l'habitant, soit, mais aussi son entretient, du coup ne voulant pas réparé, il nous propose de mettre un nouveau compteur en limite de propriété, nous laisser l'ancien, comme cela il font leur devoir de fourniture d'eau mais nous oblige à nous y raccordé, vu que l'on ne peut plus utiliser l'autre conduite qui est defectueuse. Mais par la même à nos frais, c'est ce qui est donc indiqué dans la délibération. sauf que celle ci date de 1990 ou 1991, et la construction de la maison en 1986, et à ce moment là le compteur a été installé à l'intérieur de la gros ils font ce qu'il veulent si j'ai bien compris leur j'ai déjà contacté notre assurance, mais la maison n'était plus habitée à la date de déclaration du sinitre depuis 5 mois, et la fuite ayant eu lieu avant compteur et sur le terrain, non pas à l'intérieur des murs de la maison, les dégats qui ont pu être occasionné par la fuite ne sont pas couvert, en tout cas, nos garanties ne les incluaient pas et donc les réparation necessaires non plus. Il faudrait une extension type 'Cadre de vie' qui inclue toute la propriété, canalisations enterrées comprises ...papillonbleu57 J'aime En réponse à aisse_1291394 Merci pour vos réponses, maisle problème c'est que 1. il s'agit d'une régie municipale, il semble ne pa y avoir de reglement sur le service de l'eau, que je leur aie déjà demandé, mais seulement la fameuse delibération dont j'ai parlé initialiement. La mairie par ce document considère que le branchement est à la charge de l'habitant, soit, mais aussi son entretient, du coup ne voulant pas réparé, il nous propose de mettre un nouveau compteur en limite de propriété, nous laisser l'ancien, comme cela il font leur devoir de fourniture d'eau mais nous oblige à nous y raccordé, vu que l'on ne peut plus utiliser l'autre conduite qui est defectueuse. Mais par la même à nos frais, c'est ce qui est donc indiqué dans la délibération. sauf que celle ci date de 1990 ou 1991, et la construction de la maison en 1986, et à ce moment là le compteur a été installé à l'intérieur de la gros ils font ce qu'il veulent si j'ai bien compris leur j'ai déjà contacté notre assurance, mais la maison n'était plus habitée à la date de déclaration du sinitre depuis 5 mois, et la fuite ayant eu lieu avant compteur et sur le terrain, non pas à l'intérieur des murs de la maison, les dégats qui ont pu être occasionné par la fuite ne sont pas couvert, en tout cas, nos garanties ne les incluaient pas et donc les réparation necessaires non plus. Il faudrait une extension type 'Cadre de vie' qui inclue toute la propriété, canalisations enterrées comprises ...papillonbleu57AssuranceIl existe une assurance qui vous couvre dans ce type de sinistre, c'est une entreprise concurente de la mienne mais comme nous ne la faisons pas si vous le souhaitez je peux vous donner le nom en MP, bien sur pour cette fuite ci c'est rapé mais pour la prochaine... Sinon mettre un branchement + compteur en limite de propriété ça devrait aller chercher dans les 1000 - 1500 je pense. Ensuite à charge à vous en plus de raccorder ce nouveau compteur à votre installation privée, le mieux et le plus simple à installer étant du polyéthylène PE.Cordialement. J'aime En réponse à umit_1744613 AssuranceIl existe une assurance qui vous couvre dans ce type de sinistre, c'est une entreprise concurente de la mienne mais comme nous ne la faisons pas si vous le souhaitez je peux vous donner le nom en MP, bien sur pour cette fuite ci c'est rapé mais pour la prochaine... Sinon mettre un branchement + compteur en limite de propriété ça devrait aller chercher dans les 1000 - 1500 je pense. Ensuite à charge à vous en plus de raccorder ce nouveau compteur à votre installation privée, le mieux et le plus simple à installer étant du polyéthylène PE.Cordialement....exact pour le tarif, j'avais reçu un devis du l'entreprise mandatée par la mairie pour 'corriger' la fuite tranchée + nouvelle canalisation avec raccord sur notre compteur en place, mais tout aurait été à notre charge ... et c'est effectivement plus ou moins ce chiffre là. Mais si c'est l'option choisi par le maire ne pas réparer la fuite mais faire une nouvelle tranchée avec nouvelle canalisation, libre à lui, ms c lui qui doit payer le nouveau branchement et pas nous, enfin c'est mon avis, vu qu'il n'y a rien nulle part qui dit le contraire, qu'en pensez vous ?mercipapillonbleu57 J'aime Vous ne trouvez pas votre réponse ? Seul le reseau situé apres votre compteur est de votre responsabilitéle reseau situé avant ne vous appartient pas de même pour votre compteur qui est propriété de la société distributrice de l'eau, dans votre cas la régie, et à ce titre vous n'avez pas le droit de faire des travaux sur cette partie de l' faut que votre maire se cultive en consultant les articles legislatifs!! J'aime En réponse à Huguette85684204 Seul le reseau situé apres votre compteur est de votre responsabilitéle reseau situé avant ne vous appartient pas de même pour votre compteur qui est propriété de la société distributrice de l'eau, dans votre cas la régie, et à ce titre vous n'avez pas le droit de faire des travaux sur cette partie de l' faut que votre maire se cultive en consultant les articles legislatifs!!C'est ce que j'ai tenter de faire ...mais il y a tellement de textes ..J'ai tout de mm pu trouver un article du code generale des collectivité territoriales qui oblige l'exploitant à mettre à disposition et à fournir si la demande en est faite le texte qui régie la distribution d'eau, en soit un reglement. Dans ce document normalement doit y être précisé les droits et devoirs de chacunes des partie collectivité locale, exploitant si différente et les usagers mais il semble qu'il n'y en aie ces conditions je me demande sur quoi le maire se base pour me dire que ce qui est sur mon terrain avant ou après compteur est à notre charge aussi trouver un texte sur les clauses abusives qui différencie la partie en dommaine public et en domaine privé, mais cela ne concerne si j'ai bien compris que la différenciation des 3conséquences dommageables d'accidents survenus sur la partie du branchement située au-delà du domaine public ;Alors avec tout ça, je sais plus ou donner de la je n'ai trouvé nulle part une reference au sujet qui m'interesse plus précisément a qui appartient la responsabilité financière !?Je crois que le maire est bien conscient du pb c'est pour cela qu'il veulent installer un nouveau compteur, laisser tomber l'ancien, et à nous de nous brancher sur le nouveau et là bien sur à nos frais ... sauf que le branchement existe déjà !!!merci pour votre J'aime CanalisationSalut,Si vous voulez comparer avec toute la variété de choix, vous devriez aller à salutations,Prunella J'aime En réponse à aisse_1291394 Bonjour à tous,Voilà je suis dans une situation très très embetante, et je ne sais plus quoi faire pour m'en depetrer...Nous avon mis notre maison en vente et quelques mois après avoir déménager je me suis rendue compte d'une fuite d'eau; après des recherches avec la sté mandatée par le maire de notre petite commune, on est en régie municipale, il s'avère que la fuite est avant le compteur mais sur notre propriété. La canalisation entre sur notre propriété et parcoure environ 10m sous terre pour remontée dans la buanderie, ou se situe notre compteur d' mairie ne veut pas prendre en charge la réparation de la fuite, celle ci étant en domaine privé , je la laisserai bien comme ça, ca ne coute rien vu que le compteur ne tourne pas, sauf que cela a des conséquence sur l'état de la maison, l'eau remontant par capilarité ...Il n'y a pas de reglement qui regie le service de l'eau dans la commune mais juste une délibération du conseil municipal datant de 15 ans qui dit cela la commune a la charge de la conduite principale et des postes incendie. tout branchement est à la charge du particuliers et doit être réalisé par une entreprise agrée par la commune. toute intervention et toute répartion doit necessité l'accord de la cela le maire me dit que c'est à nous de prendre en charge les réparations vu que cela se situe chez nous !!Du coup il nous propose d'installer un nouveau compteur en limite de propriété, le le brancher à la canalisation principale de la commune et que c'est à nous de venir nous brancher dessus, qu'ils nous laissent si on le veut l'ancien compteur. En attendant l'eau a été coupée dans la rue pour eviter que la fuite et ses ne sais plus quoi faire, à part prendre contact avec un avocat et l'obliger à faire les travaux de remise en état de la conduite, voir à la remplacer s'ils le veulent, mais à leur pensez vous ?Merci tout plein pour vos réponsespapillonbleu57Bonsoir, j'ai quasi le même soucie. La commune me demande de payer la note du branchement avant le compteur d'eau et dans ma propriété. J e voulai savoir se qui c'est passé pour vous finalement ?Merci d'avance, J'aime

assurance fuite d eau entre compteur et maison